Descontento Total con www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia: Un Caso de Servicio Deficiente y Mala Calidad

Descontento Total con www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia: Un Caso de Servicio Deficiente y Mala Calidad

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El servicio recibido con la compañía www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia ha sido completamente decepcionante. Desde que contraté sus servicios para poner ventanas en mi residencia en Mallorca, no esperaba que me encontraría con una situación tan deplorable. Ni la calidad del producto, ni el precio, ni el servicio han estado a la altura de lo prometido. A continuación, describo las numerosas fallas y fallas que he sufrido en este trámite, y cómo me parece que estas compañías operan casi como una mafia con un monopolio en el mercado local.

El primer desfase claro fue el costo. Aunque al principio se mostraba una cotización atractiva, rápidamente me di cuenta de que el valor total fue inflado sin motivo. Adicionalmente, cualquier requerimiento de detalles o modificación fue contestada con evasivas y comentarios ambiguos. La ausencia de claridad en la cotización inicial y la nota final resulta ser, uno de los mayores puntos negativos de lo que viví.

La calidad del producto de PVC que recibí fue sumamente deficiente. Los detalles eran defectuosos, las dimensiones no correspondían con las medidas prometidas, y el producto parecía de calidad baja al prometido. Las piezas presentaban problemas de aislación y no cumplían a los niveles básicos de resistencia y acabado que se esperaría de una instalación de este tipo. El acuerdo especificaba ventanas resistentes y energéticamente eficientes, pero lo que recibí estuvo muy distante de eso.

El servicio ofrecido por www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia dejó mucho que desear desde el comienzo. La instalación se demoró en múltiples ocasiones sin motivo, y las promesas hechas en el contrato fueron desatendidas repetidamente. Cuando finalmente se llevaron a cabo las instalaciones, el equipo no actuó profesionalmente. Además, cada esfuerzo por contactar para resolver los problemas fue fallido; me vi con un servicio al cliente descuidado y poco colaborador.

Uno de los aspectos más frustrantes fue el incumplimiento del contrato. Ni los fechas, ni las especificaciones técnicas, ni la calidad del trabajo siguen con lo acordado. Me vi obligado a gastar más tiempo y esfuerzo para intentar que respetaran el contrato, pero mis esfuerzos fueron en vano. El sentir de frustración ante esta circunstancia fue incrementado por la actitud indiferente y poco colaborativa de la empresa.

Para empeorar las cosas, me di cuenta que estas entidades controlan un scort mallorca {control abrum